Comunitatea Deleg îți stă mereu la dispoziție cu lucrători/specialiști calificați și serioși!
Descarcă GRATUIT aplicația Deleg și te vei bucura de sute de lucrători/experți/specialiști potriviți pentru problema ta.
1
Meșteri pricepuți la reparațiile din casă
2
Servicii de menaj, organizare evenimente, grădinărit
3
Suport tehnic pentru IT și echipamente electrice
4
Servicii de îngrijire la domiciliu și înfrumusețare
5
Peste 50 de tipuri de job-uri
1
Meșteri pricepuți la reparațiile din casă
2
Servicii de menaj, organizare evenimente, grădinărit
3
Suport tehnic pentru IT și echipamente electrice
4
Servicii de îngrijire la domiciliu și înfrumusețare
5
Peste 50 de tipuri de job-uri
DE CE SĂ ALEGI DELEG?
Aplicația Deleg te ajută să găsești în timp rapid profesioniştii de care ai nevoie, la prețurile potrivite pentru buzunarul tău și în momentul în care ai nevoie de ei. Sună bine? Deleg nu doar că iți promite specialiști ci și soluții instant la problema ta.
Beneficii:
Siguranță și Transparență
Stai liniștit! Toți profesioniștii înscriși pe Deleg sunt verificați.
Economisești timp
În funcție de cât de disponibil ești, poți programa când să vină specialistul la tine sau ai oportunitatea de a-l chema urgent, dacă situația o cere.
Fară costuri ascunse
În urma procesului de licitație, vei beneficia de cel mai bun preț posibil. Nu există costuri ascunse și sunt stabilite din timp împreuna cu expertul.
Lucrători/Specialiști certificați și amatori pricepuți
Dacă dorești, poți să vezi atestatul ori certificatul care atestă competența fiecărui expert în parte că să fii sigur că alegerea este una potrivită.
Chat în timp real
Câștigi timp și alegi rapid meșterul. Din secunda în care alegi specialistul, poți vorbi direct cu el, chiar din chat-ul aplicației.
Evaluări reale
Review-urile întotdeauna au un ecou semnificativ când vine vorba de alegeri. Dacă nu știi pe cine să alegi pentru problema ta, te poți uita la calificativele acordate profesioniștilor, astfel știi pentru cine să optezi.
Aprovizionare la cerere
Dacă problema ta necesită anumite materiale pe care nu le ai, poți specifica ce ai nevoie și se rezolvă!
Descarcă GRATUIT aplicația Deleg disponibilă în AppStore, Google play și AppGallery.
Cum sunt aleși lucrătorii din comunitatea Deleg?
Siguranța ta contează și verificăm cu atenție identitatea lucrătorului/specialistului
Deleg se asigură că tu să rămâi în siguranță și să nu fii expus unor situații neplăcute! Vom verifica atenți numele din actul de identitate al expertului, IBAN-ul acestuia, cazierul lucrătorului, numărul său de telefon, dar și datele de înregistrare a persoanei juridice, dacă este cazul.
IMPORTANT: În situația în care constatăm orice tip de fals în acte, echipa Deleg se vă adresa autorităților abilitate.
Veridicitatea documentelor lucrătorului/specialistului
Toate documentele, începând de la atestate, și până la certificate și permisele vor fi atent verificate înainte că lucrătorul/expertul să își creeze contul în aplicația Deleg și să presteze servicii.
Evaluarea specialiștilor
Utilizatorii sunt evaluați Subiectiv și Obiectiv.
Evaluările subiective sunt oferite reciproc între tine și lucrător, iar evaluările obiective vin din partea sistemului și apar doar în situațiile în care există probleme fie cu tine, fie cu lucrătorul ales.
Evaluări Subiective negative sunt anulate pe fiecare caracteristică în parte de cele pozitive. Pe măsură ce comunitatea se dezvoltă, folosim evaluările pentru a încuraja un comportament pozitiv și pentru a descuraja orice situații neplăcute.
Odată cu dezvoltarea comunității, folosim evaluările pentru a preveni diverse situații neplăcute, dar și pentru a încuraja cât mai multe experiențe plăcute!
Important: Deleg pune mult preț pe siguranța ta, astfel încât am decis ca utilizatorii cu evaluări majoritar negative să fie eliminați din comunitate.
Deleg iți oferă soluții imediate, costuri reduse și servicii utile în momentele în care ai cea mai mare nevoie de ele.
Mereu atenți la nevoile tale!
Jobul s-a terminat?
Tu evaluezi Lucrătorul
îi acorzi mai multe calificative care
au caracterizat activitatea prestată.
Lucrătorul te evaluează
pe tine după
calitatea comunicării, gradul de politețe și descrierea corectă a jobului.
Sistemul te evaluează
pe tine:
negativ, dacă este cazul, iar calificativele
nu pot fi anulate.
Dacă tu vei întârzia mai mult de 30 de minute, sistemul te va marca automat că fiind negăsit la locul întâlnirii.
În situația în care au trecut 3 zile de la terminarea job-ului, iar tu nu ai plătit încă, sistemul vă menționa că ai întârziat cu plata.
Neprezentarea este primită din partea sistemului dacă Clientul întârzie mai mult de 30 de minute.
Plată Întârziată este primită din partea sistemului dacă Clientul evită să plătească mai mult de 3 zile de la terminarea Jobului.
Înregistrează-te gratis
pe Deleg!
1
Meșteri pricepuți la reparațiile din casă
2
Servicii de menaj, organizare evenimente, grădinărit
3
Suport tehnic pentru IT și echipamente electrice
Cum funcționează Deleg?
Pentru a folosi aplicația este necesar să bifezi cele două căsuțe care implică faptul că ești de acord cu următoarele: Termeni și Condiții / Politica de Confidențialitate
CREARE PROFIL
1
Descarci aplicația din:
2
Îți creezi un nume de utilizator – un alias
(obligatoriu să NU fie numele tău din buletin)
și completezi datele necesare pentru logare
(email, parolă, număr de telefon, cont IBAN pentru plată).
3
Selectezi
LUCRĂTOR/CLIENT
(poți fi amândouă)
și primești un cod de confirmare pe telefon.
Dacă ai ales să fii Lucrător, atunci te invităm să verifici pagina dedicată acestei categorii de utilizator.
4
Pentru a folosi aplicația este necesară bifarea celor două cercuri ce implică acceptul următoarelor acte:
5
Încarci o poză de profil și completezi datele tale
de identitate
(acestea sunt numai pentru verificare internă și NU vor fi vizibile în profilul tău Deleg cu excepția pozei tale de profil ce este vizibilă pentru a fi identificat la sosire).
6
Completezi datele
de localizare
(adresă)
și datele de
persoană juridică
(dacă este cazul)
7
Vei putea posta Joburi numai în orașele în care și-a extins aplicația serviciile și vei avea acces doar la lucrătorii din orașul respectiv.
8
9
GATA!
Setări inițiale:
ADĂUGARE JOB
În funcție de tipul de job de care ai nevoie, acționează conform instrucțiunilor de mai jos:
Selectezi categoria de
servicii care te
interesează și tipul de
job de care ai nevoie.
Poți deschide o licitație dacă
ai timpul necesar
sau poți urgenta jobul.
Setezi data și ora
la care se termină
licitația.
În funcție de tipul de Job pe care ai decis
să îl postezi acționezi după cum urmează:
Îți alegi dintre toți profesioniștii disponibili, care sunt afișați în funcție de evaluări, numărul de job-uri prestate și de prețul pe oră, care include și taxa de urgență.
În cazul în care job-ul este unul de tip durată fixă, aceasta fiind stabilită chiar de tine, poți negocia cu specialistul prețul pe oră și, dacă este cazul, procentul pentru overtime. Da, există și așa ceva. Dacă se depășește durata stabilită, prin acord reciproc, prețul se vă mări, în funcție de procentul setat la overtime numai și numai pentru durata suplimentară. Se mai întâmplă că job-urile să dureze mai puțin decât durata stabilită, caz în care costul vă scădea în funcție de cât timp a lucrat expertul.
Dacă este vorba despre un job de tip durată estimată, aceasta fiind stabilită de specialist, poți negocia cu specialistul timpul de execuție, prețul pe oră și, pentru cazurile mai deosebite, procentul pentru overtime. Este important de știut că expertul, în momentul în care preia job-ul de care ai nevoie, își asumă răspunderea estimării duratei în care își va finaliza treaba, iar dacă durata vă fi depășită, costul pe oră vă scădea cu – procentul setat pentru overtime, doar pentru durata suplimentară. Dacă durata în care este realizat job-ul este mai mică decât a fost estimat inițial, atunci costul scade în funcție de durata reală a serviciului prestat de către lucrător.
Pentru că știm că nefericirile apar în momente delicate din punct de vedere financiar, poți alege un interval de timp preferat și poți negocia prețul împreună cu expertul, astfel încât să îi fie și buzunarului tău bine, dar și lucrătorului/specialistului.
Completezi datele unde va avea loc jobul.
Descrii ce implică jobul, adaugi imagini relevante
(dacă este necesar),
specifici uneltele necesare, permisul auto și atestatele
(dacă este necesar).
Jobul tău este pregătit și acum își așteaptă licitatorii.
În momentul în care ai ales cel mai bun Lucrător pentru tine
vei putea dialoga direct cu el prin intermediul chat-ului Deleg.
Q&A DELEG
Tu întrebi, noi iți răspundem!
Ai nevoie de informații suplimentare? Lasă-ne un mesaj
Identitatea este validată de echipa Deleg înainte ca utilizatorul să devină disponibil pentru job-uri. Acesta nu poate crea două conturi cu aceleași date. Orice fals în acte este semnalizat autorităților competente.
Nu, aceste date sunt vizibile doar administratorilor platformei.
Implementăm toate măsurile de securizare a datelor cu caracter personal obligatorii la nivel european. Pentru mai multe detalii, te rugăm să verifici pagina dedicată Politicii de Confidențialitate.
Folosind datele de pe cardurile salvate în aplicație sau prin introducere directă a datelor de card.
La 2 luni după finalizarea job-ului vei fi rugat să re-evaluezi Lucrătorul pentru anumite categorii de job-uri.
Aplicația oferă butonul DISPUTĂ unde oricare dintre părți poate semnaliza un conflict. Este necesară furnizarea informațiilor suplimentare sub formă de text și imagini.
Aplicația va furniza o rezoluție cu caracter orientativ, urmând ca părțile să își soluționeze amiabil sau pe calea legii aspectele materiale.
Informațiile nu vor mai fi vizibile pentru alte persoane dar avem dreptul să le păstrăm pentru o perioadă de 4 ani, după care vor fi suprascrise eliminând toate datele personale.
Descarcă GRATUIT aplicația Deleg disponibilă în AppStore, Google play și AppGallery.