Termeni și Condiții


  1. DEFINIȚII

Termenii utilizați în continuare vor avea următoarele înțelesuri:

„Firma” înseamnă FORESIGHT S.R.L., cu sediul în București, sector 4, str. Glădiței Nr. 42, jud. București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/18773/2017, CUI 38462295;

„Deleg” înseamnă un program de calculator (software), care include și interfața grafică a acestuia, dezvoltat de Firmă pentru a fi rulat pe echipamente informatice mobile, de tipul smartphone și/sau tabletă, disponibilă în Apple Store și Google Play. Firma deține toate drepturile asupra aplicației Deleg, inclusiv drepturile de proprietate intelectuală.

„Echipament Informatic” înseamnă un echipament informatic mobil, de tipul smartphone și/sau tabletă (pe care este instalat un sistem de operare iOS, Android sau Windows Mobile) și pe care poate rula corespunzător aplicația Deleg.

„Lucrător” – înseamnă o persoană juridică sau o persoană fizică autorizată care acționează în calitate de antreprenor de lucrări sau prestator de servicii și care va efectua lucrări ori va presta servicii către o altă persoană denumită Client, conform unei cereri de ofertă lansate de aceasta din urmă și acceptată de Lucător utilizând aplicația Deleg. Raporturile dintre Lucrător și Firmă sunt guvernate de acești Termeni și Condiții.

„Client” – înseamnă o persoană fizică sau juridică ce devine, prin lansarea unei cereri de ofertă și acceptarea acesteia de către Lucător utilizând aplicația Deleg, beneficiar direct al lucrărilor și serviciilor ce urmează a fi efectuate, respectiv prestate de Client. Raporturile dintre Client și Firmă sunt guvernate de acești Termeni și Condiții.

„Utilizator” – înseamnă orice persoană, Client și/sau Lucător, care accesează și/sau utilizează aplicația Delegdupă crearea unui cont de Utilizator și care aderă la acești Termeni și Condiții. Raporturile dintre Lucător și Client sunt guvernate de acești Termeni și Condiții și se completează cu dispozițiile legale aplicabile.

Profilul meu” –  înseamnă secțiunea din tab-ul Setări unde Utilizatorul poate vizualiza, actualiza și/sau completa toate informațiile despre persoana sa vizibile de către alți Utilizatori sau introduse în platforma Deleg.

„Job/Joburi” – înseamnă serviciile oferite de Lucător care pot fi achiziționate de către Client în cadrul aplicației Deleg.

„Descriere Job” – descrierea în cuvinte însoțită de imagini a Jobului solicitat de Client, cu sau fără menționarea instrumentelor sau facilităților necesare desfășurării Jobului (de ex. Unelte, Permis auto, Tipul de vehicul și dacă este sau nu nevoie de Certificări în domeniu).

„Serviciile Firmei” – înseamnă serviciile electronice furnizate prin intermediul aplicației Deleg care aparțin Firmei și care permit (i) Clientilor  să caute Lucători pentru Joburi și (ii) Lucătorilor să caute, să primească și să onoreze cereri de Job-uri din partea ClientilorServiciile Firmei includ accesul la site-ul Deleg, la aplicația Deleg și la programele software asociate, serviciile de plată puse la dispoziție de Firma și/sau furnizate de terți procesatori, precum și sistemele de servicii de asistență conexe, cu eventualele actualizări sau modificări periodice precum și serviciile de mediere a Disputelor.

„Datele Firmei” – înseamnă toate datele asociate cu accesul și utilizarea Serviciilor Firmei, conform acestor Termeni și Condiții, inclusiv toate datele referitoare la Clienti, toate datele asociate cu furnizarea de Job-uri prin intermediul Serviciilor Firmei și al aplicației Deleg.

 ”Prețul pe oră” – este tariful solicitat de Lucător pe oră pentru fiecare tip de Job în parte și nu include Costul Materialelor.

”Prețul” – este afișat  la Finalizarea Licitației.

  1. Pentru Joburile de tip Durată, Prețul este calculat folosind Prețul pe oră multiplicat cu Durata jobului.
  2. Pentru Joburile de tip BugetPrețul este pentru Job.

”Prețul Final”– este prețul afișat la Finalizarea Jobului, ce poate fi diferit de Preț în toate tipurile job în afară de Buget. Durata folosită pentru calcularea Prețului Final poate fi mai mare decât cea folosită la calcularea Prețului. Prețul Final include Comisionul de Intermediere.

„Comisionul de intermediere” – este procentul convenit a fi aplicat asupra Prețului Final și care revine Firmei. Acest procent începe de la 25% și scade treptat  cu 1% pentru 8 orelucrate în aceeași lună până la 5%, când numărul de 160 de ore este atins, dupa care procentul inceteaza in a mai scadea. La începutul unei noi luni de contract procentul va fi resetat la 25%. [de luat în considerare și … din toate încasările Lucător-uluidirect sau indirect izvorâte din utilizarea aplicației Deleg – dacă încasează ulterior indirect în afara aplicației]

„Prețul net” – reprezintă diferența între Prețul Final și Comisionul de intermediere care va fi transferată Lucătorilor la finalul unei luni contractuale.

Procesatorul de Plăți” – Firma va colecta plățile datorate Lucătorului de către Client și le va transfera sub forma unei plăți unice lunare prin intermediul Procesatorului de Plăți. Procesatorul de Plăți este implementat pentru Deleg ca Lucătorii să poată primi plăți. Atât Clientul, cât și Lucătorul trebuie să fie de acord cu Termenii și Condițiile Procesatorului de Plăți, care sunt disponibile pe: https://stripe.com/en-gb-ro/privacy.


Procesatorul de plăți este o terță parte, iar Firma nu este furnizor sau revânzător al Procesatorului de Plăți.

„Licitație” – conține Joburi de tip Durată și Buget pentru care Lucătorii  licitează pe un interval de timp stabilit de Client, ce poate fi între 4 ore și 6 zile.

”Durată Fixă”–  este un tip de  Job solicitat de Client care se plătește pe oră, iar dacă Clientul depășește durata fixată de acesta în crearea Jobului, Prețul pe oră va crește cu Overtime (+%).

”Overtime (+%)” – procentul din Prețul pe oră pentru orele suplimentare lucrate, stabilit de Lucător în meniul Profilul Meu din Deleg la Overtime(+%) și pentru fiecare Licitație în parte. Prețul pe oră pentru munca depusă peste Durata Fixată va crește deoarece Clientul nu a respectat programul.

”Durată Estimată”–  este un tip de  Job care se plătește pe oră, iar dacă Lucătorul depășește durata estimată și licitată, prețul pe oră va scădea cu Overtime (-%).

”Overtime (-%)” – procentul din prețul pe oră pentru orele suplimentare lucrate, stabilit de Lucător în Profilul Meu la Overtime (-%)  și pentru fiecare Licitație în parte. Prețul pe oră pentru munca depusă peste Durata Estimată va scădea deoarece Lucătorul nu a estimat corect.

”Buget” – este un tip de Job în care Lucătorul este plătit pentru un Job, indiferent de durata necesară Finalizării pe care se întinde serviciul și fără a influența Prețul Final.

Disputa” – înseamnă inițierea de către orice Utilizator al aplicației Deleg pe parcursul derulării unui Job a unei proceduri contradictorii cu un alt Utilizator, ca urmare a unor nemulțumiri legate de Descrierea Jobului sau de amploarea Jobului raportat la Buget ori, după caz, legate de nemulțumirea Utilizatorilor față de modalitatea de aducere la îndeplinire ori legate de modul în care preconizează Finalizarea Jobului.

Medierea Disputei – procedura de mediere inițiată automat de aplicația Deleg ca urmare a declanșării unei Dispute. Declanșarea unei Dispute va conduce la oprirea Jobului. În cadrul medierii fiecare dintre Utilizatori va avea posibilitatea de a prezenta motivele inițierii Disputei și, după caz, răspunsul părții contrare. Stadiul Medierii Disputei și istoricul Disputelor vor fi conservate și vor fi vizibile în aplicația Deleg. Fără a aduce atingere drepturilor Utilizatorilor de a se adresa instanței judecătorești competente, Medierea Disputei se va finaliza în toate cazurile printr-o soluție dată și comunicată de Firmă, iar toate informațiile legate de Dispută și Medierea Disputei vor fi conservate de Firmă și puse – la cerere – la dispoziția instanțelor judecătorești sau, după caz, a organelor de cercetare/urmărire penală.

”Finalizare Job”  – Jobul este considerat finalizat când: Clientul apasă butonul STOP, durata Jobului ajunge la 8 ore sau când  Firma va comunica decizia sa privind Medierea Disputei.

”Urgent” – este un tip de Job pentru care Clientul dorește ca intervenția să aibă loc cât mai repede posibil (între 2 ore și 48 de la postarea Jobului). În aceste cazuri Prețul Final, include Comisionul de intermediere și Taxa de Urgență  așa cum acestea sunt definite mai jos.

”Taxa de urgență” –  procentul din Prețul pe oră, stabilit de Lucător în meniul Profilul Meu din aplicația Deleg la Taxă de Urgență (+%).

„Date cu caracter personal” înseamnă informațiile si/sau elementele de identificare ale persoanei fizice, precum numele, prenumele, imaginea, adresa, adresa de e-mail, locația GPS, IBAN, card banac și numărul de telefon mobil declarate de Utilizatori la înscrierea în/instalarea Deleg sau, după caz, modificate ulterior; Utilizatorii se obligă să furnizeze Date cu caracter personal conforme realității și să mențină actuale și complete Datele cu caracter personal furnizate.

„Politica de confidențialitate” descrie orice operațiune sau set de operațiuni de prelucrare a datelor cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea).

Scopul permis” – Datele cu caracter personal care vor fi declarate de Utilizatori la înregistrarea în Deleg (prenume, nume, număr de telefon, adresă, imagine, locație GPS, IBAN, card bancar și adresă de email) sau furnizate ulterior prin intermediul aplicației Deleg și/sau Echipamentelor Informatice, vor fi prelucrate de către Firmă exclusiv în scopul încheierii, derulării în condiții optime, încetării și soluționării eventualelor Dispute decurgând din raporturile juridice cu Utilizatorii, pentru durata necesară realizării tuturor acestor scopuri, precum și ulterior încetării din orice motiv a raporturilor juridice dintre Firmă și Utilizatori, pentru o perioadă de cel puțin 3 ani de la încetarea din orice motiv a raporturilor juridice. Pentru realizarea Scopului Permis Utilizatorii înțeleg și acceptă să primească apeluri, mesaje text și notificări în aplicație de la Firmă pe telefonul mobil, în cazul în care Firma consideră că sunt necesare astfel de utilizări pentru a facilita îndeplinirea unei comenzi, Job, pentru remedierea unor conduite ori pentru a comunica aspecte importante privind raporturile sale contractuale cu Utilizatorii. Pentru realizarea Scopului Permis, Utilizatorii înțeleg și acceptă că va fi necesar transferul unor date cu caracter personal (cum ar fi prenumele, numele, imaginea, numărul de telefon, adresa și locația GPS) de la Firmă către Utilizatori (către Lucători, respectiv către Clienti); aceste transferuri sunt necesare pentru furnizarea Serviciilor Firmei și se vor realiza numai prin intermediul aplicației Deleg, cu respectarea tuturor standardelor cunoscute la acest moment în materie de securitate informatică, precum și cu respectarea Termenilor și Condițiilor și a Politicii de Confidențialitate. De asemenea, pentru realizarea Scopului Permis, Utilizatorii înțeleg și acceptă că va fi necesar transferul unor date cu caracter personal (cum ar fi prenumele, numele și datele de card bancar declarate) de la Firmă către Procesatorul de Plăți; acest transfer de date este necesar furnizarea Serviciilor Firmei și se vor realiza numai prin intermediul aplicației Deleg și a modulului de plăți securizate pus la dispoziție de Procesatorul de Plăți, cu respectarea tuturor standardelor cunoscute la acest moment în materie de securitate informatică, precum și cu respectarea Termenilor și Condițiilor și a Politicii de Confidențialitate.

„Link-uri externe” – Aplicația Deleg poate include link-uri către site-uri aparținând unor terți operatori,  răspunderea pentru aceste site-uri aparținând în întregime acestora.

 

  1. DISPOZIȚII GENERALE
  2. Acești Termeni și Condiții se aplică accesării, instalării și utilizării de către orice persoană a aplicațiilor, site-urilor web, produselor și serviciilor care sunt oferite de FORESIGHT S.R.L. (Firma) și/sau utilizării aplicației Deleg ce aparține Firmei.
  3. Înainte de a utiliza Serviciile Firmei va rugăm să citiți în întregime și cu atenție Termenii și Condițiile, întrucât Serviciile Firmei pot fi utilizate numai în conformitate cu prevederile acestor Termeni și Condiții.
  4. Utilizatorul își va exprima acordul cu privire la Termeni și Condiții, printr-o acțiune specifică, care are semnificația unui acord (e.g. bifarea unei căsuțe specifice), iar utilizarea Serviciilor Firmei confirmă acceptarea de către Utilizatori a tuturor prevederilor din acești Termeni și Condiții.
  5. În plus, pentru anumite Servicii ale Firmei este posibil să existe condiții suplimentare, de exemplu politici pentru un anumit serviciu ori pentru o anumită activitate. Condițiile suplimentare vor fi prezentate în legătură cu serviciile relevante aplicabile și se vor completa cu acești Termeni și Condiții care vor fi parte integrantă din Condițiile suplimentare. În cazul unui conflict cu privire la serviciile relevante aplicabile, Condițiile suplimentare vor prevala față de Termeni și Condiții.
  6. Prin bifarea căsuței ”SUNT DE ACORD CU TERMENII ȘI CONDIȚIILE” Utilizatorul își exprimă în mod expres acordul privind respectarea tuturor prevederilor conținute de Termeni și Condiții, precum și a oricăror Condiții suplimentare specifice aplicabile.
  7. Veți fi informați cu privire la orice modificare sau actualizare adusă Termenilor și Condițiilor în raporturile dintre Firmă și Utilizatori, în măsura în care o astfel de modificare sau actualizare modifică substanțial prevederile esențiale ale Termenilor și Condițiilor. Sunt considerate prevederi esențiale termenii și condițiile care privesc Comisionul de Intermediere, Condițiile privind Plata, Evaluarea, Declarațiile și Garanțiile Lucătorilor, Limitarea Răspunderii, Despăgubirile și Conținutul furnizat de Utilizatori). Utilizarea Serviciilor Firmei după modificarea Comisionului de intermediere va constitui o confirmare a acceptării modificărilor.

 

III. ACORDURILE UTILIZATORILOR PRIVIND POLITICILE FIRMEI

  1. Utilizarea Serviciilor Firmei, inclusiv a oricăror funcționalități ale aplicației Deleg reprezintă o confirmare privind îndeplinirea cumulativă a următoarelor condiții de către orice Client:

–      Ați împlinit vârsta de 18 ANI;  

–      Nu există interdicții privind capacitatea Dvs. de exercițiu și/sau de folosință,

–      Acceptarea deplină și respectarea prevederilor Termenilor și Condițiilor.

–      Acordul privind Politica de Confidențialitate.

 –      Vă asumați întreaga răspundere pentru declarațiile de mai sus, pentru declarațiile realizate ori informațiile puse la dispoziție prin aplicația Deleg cu privire la Joburi inițiate și vă obligați să respectați Termenii și Condițiile, asumându-vă întreaga răspundere pentru declararea neconformă cu realitatea a celor de mai sus;

        –  Vă asumați răspunderea pentru îndeplinirea integrală și la timp, potrivit Termenilor și Condițiilor a obligațiilor ce vă revin potrivit acestora, precum și ca urmare a inițierii și finalizării unui Job prin intermediul aplicației Deleg.

  1. În cazul în care oricare dintre condiții de mai sus nu este îndeplinită, Utilizatorul trebuie să înceteze imediat să acceseze sau să utilizeze aplicația Deleg.
  2. Utilizarea Serviciilor Firmei, inclusiv a oricăror funcționalități ale aplicației Deleg reprezintă o confirmare privind îndeplinirea cumulativă a următoarelor condiții de către orice Lucător:

–    Dețineți și veți presta toate activitățile ca societate înființată potrivit Legii 31/1990 ori ca persoană fizică autorizată (PFA), iar forma Dvs. de organizare este înregistrată și activă fiscal.

–       Obiectul de activitate al societății Dvs. sau după caz al PFA se încadrează în Categoria de Activități selectată în aplicația Deleg;

–       Îndepliniți toate condițiilor legale și dețineți toate autorizările și/sau licențele necesare potrivit legii pentru prestarea activităților selectate în aplicația Deleg și vă asumați întreaga răspundere pentru prestarea activităților,

–      Vă asumați întreaga răspundere pentru  toate actele doveditoare încărcate în aplicația Deleg, precum și pentru declarațiile realizate ori informațiile puse la dispoziție prin aplicația Deleg.

  1. Utilizatorii sunt informați și asigurați că datele cu caracter personal transmise către și prelucrate de către Firmă vor fi prelucrate într-un mod adecvat, responsabil, relevant și vor fi limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate.
  2. Înainte de a utiliza Serviciile Firmei și înainte de orice prelucrare de date cu caracter personal, va rugăm să citiți în întregime Politica de Confidențialitate a Firmei, înțelegând că prin bifarea căsuței ”AM CITIT POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE”, vă veți exprima un acord explicit pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Politica de Confidențialitate a Firmei este publicată și disponibilă oricând la adresa: https://deleg.info/prelucrarea-datelor-cu-caracter-personal/.
  3. Veți fi informați cu privire la orice modificare sau actualizare adusă Politicii de Confidențialitate aplicabilă în raporturile dintre Firmă și Utilizatori.
  4. Serviciile Firmei permit conexiuni între Client și Lucător, iar prin accesarea aplicației Deleg se încheie raporturi juridice directe între utilizatori (Client și Lucător), în temeiul cărora Clientul va putea plasa o comandă pentru achiziționarea unuia sau mai multor Joburi care vor fi afișate în interfața grafică a aplicației Deleg și care vor fi prestate Clientului de către Lucător, în condițiile prevăzute de Termeni și Condiții.
  5. Utilizatorii înțeleg și acceptă să primească apeluri, mesaje text și notificări pe Echipamentele Informatice ce au legătură cu funcționarea, actualizarea ori serviciile de mentenanță ale aplicației Deleg sau în cazul în care Firma consideră că este necesar pentru a facilita îndeplinirea/finalizarea unui Job. De asemenea, Utilizatorii înțeleg și acceptă că va fi necesar transferul/schimbul unor Date cu caracter personal (cum ar fi prenumele, numele, imaginea, numărul de telefon, adresa și locația GPS) între Lucători și Clienti, prin intermediul aplicației Deleg.
  6. Prețul Final va fi achitat de către Client pentru fiecare Job finalizat prin intermediul aplicației Deleg și nu va include costurile materialelor necesare pentru prestarea Jobului care se suportă distinct de către Client. Această obligație de plată de către Client a oricărui Job finalizat subzistă și în cazul dezactivării sau ștergerii contului de Utilizator.
  7. În cazul în care, la locul prestării sau în cursul prestării efective a Joburilor ori în cadrul discuțiilor dintre Client și Lucător, se constată că sunt necesare lucrări suplimentare, acestea vor fi considerate ca Joburi separate, de sine stătătoare, urmând a fi inițiate de către Client și acceptate de către Lucător după aceleași reguli și principii care guvernează orice Job și potrivit procedurii aplicabile acestora, astfel cum sunt descrise toate acestea mai jos în acești Termeni și Condiții.
  8. Utilizatorii vor fi informați cu privire la modificarea valorii și/sau modului de calcul ale Comisionului de intermediere , ca urmare a modificării politicii sale comerciale sau a unor modificări legislative. Informațiile actualizate privind Comisionului de intermediere sus vor fi disponibile atât în aplicația Deleg, cât și pe Site-ul Deleg, cu cel puțin 30 de zile înainte de aplicare în cazul modificărilor de politică comercială și imediat ce sunt cunscute toate implicațiile în cazul unor modificări legislative.
  9. O zi lucratoare așa cum este reprezentată în meniul Programul Meu din aplicația Deleg, începe la ora 12:30 AM și se desfășoară în intervale de 30 de minute până la 23:30 PM. Ca regulă generală, un Job nu poate începe în intervalul 23.30 PM- 12.30 AM, și nu poate depăși 8 h de desfășurare, când va fi închis automat. Toate Joburile vor fi inițiate de către Client și acceptate de către Lucător după aceleași reguli și principii care guvernează orice Job și potrivit procedurii aplicabile acestora, astfel cum sunt descrise toate acestea mai jos în acești Termeni și Condiții.

 

  1. MODUL DE OPERARE AL APLICAȚIEI DELEG
  2. Crearea unui Job  de catre Client

Pasul 1Clientul selectează Categoria de activități

Pasul 2: Clientul selectează denumirea activității

Pasul 3.1 Clientul selecteză dintre următoarele tipuri de Joburi : Durată Fixă, Durată EstimatăBuget Mic, Urgent.

  1. A) Durată Fixă

 Pasul 3.2– Clientul selectează următoarele date:

1)      Dată Final Licitație -data la care se încheie Licitația, în caz că un Lucător nu a fost ales până în acest moment.(durata unei  Licitații este de maxim 6 zile)

2)      Oră Final Licitație – ora la care se încheia Licitația, în caz că un Lucător nu a fost ales până în acest moment.(durata unei  Licitații este de minim 1 oră)

3)      Data Job – data la care va fi efectuat jobul.(Jobul nu poate începe decât cu minim 1 oră după finalizarea Licitației).

4)      Intervalul orar în care Jobul va fi efectuat.(Jobul se poate întinde maxim 8 ore și poate incepe cel târziu ora 23:30)

5)      Prețul De Deschidere  Pe Job-pretul propus de Client la deschiderea Licitației.

Prețul depășire durată propus (+%)de Client la deschiderea Licitației este creșterea procentuală a prețului pe oră . Acesta este setat inițial de Lucător in meniul Profilul Meu la Overtime și Taxă de UrgențăB) Durată Estimată

 Pasul 3.2: Clientul selectează următoarele date:

1)      Dată Final Licitație data la care se încheie Licitația, în caz că un Lucător nu a fost ales până în acest moment.(durata unei  Licitații este de maxim 6 zile)

2)      Oră Final Licitație- data la care se încheia Licitația, în caz că un Lucător nu a fost ales până în acest moment.(durata unei  Licitații este de minim 1 oră)

3)      Data Job-data la care va fi efectuat Jobul.(Jobul nu poate începe decât cu minim 1 oră după finalizarea Licitației.

4)      Intervalul orar în care Jobul va fi efectuat.(Jobul se poate întinde maxim 8 ore și poate incepe cel târziu la ora 23:30)

5)      Prețul De Deschidere  Pe Job  propus de Client la deschiderea Licitației.

6)      Preț depășire durată % propus de Client la deschiderea Licitației este scăderea procentuală a prețului pe oră . Acesta este setat inițial de Lucător in meniul Profilul Meu la Overtime și Taxă de Urgență

  1. C) Buget Mic

   Pasul 3.2: Client-ul selectează următoarele date:

1)      Dată Final Licitație, data la care se încheie Licitația, în caz că un Lucător nu a fost ales până în acest moment.(durata unei  Licitații este de maxim 6 zile)

2)      Oră Final Licitație, data la care se încheia Licitația, în caz că un Lucător nu a fost ales până în acest moment.(durata unei  Licitații este de minim 1 oră)

3)      Interval Dată Job, arată zilele în care Clientul alege să se desfășoare jobul.(Job-ul nu poate începe decât cu minim 1 oră după finalizarea Licitației.)

4)      Intervalul Orar Preferat în care Jobul poate fi efectuat.(Jobul se poate întinde maxim 8 ore și poate începe cel târziu ora 23:30)

5)      Prețul pe Job propus de Client la deschiderea Licitației.  

Pasul 4.1: Clientul selectează adresa de desfășurare a jobului

Acasă : -se preia adresa completata la Profil

Actual : – se preia automat locația actuală prin GPS

Altceva : – se va completa adresa nouă la care se dorește   jobul și prin mapare GPS se va căuta pe hartă adresa.

Pasul 4.2: Clientul are opțiunea de a selecta limba și nivelul de cunoaștere al limbii vorbită de Lucător. Limba selectată implicit este limba în care este setat meniul aplicației în momentul creării jobului.

Pasul 5: Descriere Job – descrierea in cuvinte a Jobului solicitat și atasare de poze ; opțional se pot menționa/selecta instrumente necesare desfășurării Jobului (Unelte, Permis auto, Tipul de vehicul și dacă este sau nu nevoie de  Certificări în domeniu)                                 

  1. Întâlnirea cererii cu oferta pe platformă

După crearea unui nou Job, Utilizatorii vor fi notificați în secțiunea de Alerte de apariția fiecăreiadintre acțiunile de mai jos.

  1. A) Durată Fixă –desfășurareLicitație

–        După ce este creat Jobul de către Client , toți Lucătorii înregistrații în aplicație , pe activitatea din categoria respectivă pot vizualiza jobul în ecranul Jobs / Disponibile iar Clientul îl va vizualiza în ecranul Jobs / Postat.

–        Comunicarea între Client și Lucătorii potențiali în timpul Licitației se face pe un canal comun numit  ”Comentarii”.

–        Jobul se poate muta pentru Lucător din ecranul JobsDisponibile în Licitații /Active prin apăsarea butonului Urmărește Job sau TRIMITE OFERTĂ

–        Lucător-ul poate participa la Licitație prin selectarea butonului TRIMITE OFERTĂ și completarea câmpurilor Preț/Oră și Overtime (+%)

–        Lucătorul poate vizualiza toate ofertele trimise pe acest job

–        Lucătorul poate modifica oferta inițială și retrimite , aplicația va afișa ultima ofertă trimisă de fiecare Lucător individual.

–        Clientul poate vizualiza toate ofertele trimise pe acest job în ecranul de Jobs / Postat și poate da Acceptă doar unei oferte.

–        După acceptare ofertă de către Client , Licitația se încheie iar jobul va fi afișat atât pentru Lucător cât și pentru Client la Licitații / Finalizate

–        În cazul în care un Utilizator este în același timp înregistrat ca Lucător și Client în aplicația Deleg, în pagina de Licitații / Finalizate se poate diferenția în ce calitate  au fost câștigate Licitațiile prin mențiunea ”|Client” sau ”|Lucător”. 

  1. II) Durată Estimată –desfășurareLicitație

–        După ce este creat Jobul de către Client , toți Lucătorii înregistrați în aplicație , pe activitatea din categoria respectivă pot vizualiza jobul în ecranul Jobs / Disponibile iar Clientul îl va vizualiza in ecranul Jobs / Postat.

–        Comunicarea între Client și Lucătorii potențiali în timpul Licitației se face pe un canal comun numit  ”Comentarii”.

–        Jobul se poate muta pentru Lucător din ecranul JobsDisponibile în Licitații /Active prin apăsarea butonului Urmărește Job sau TRIMITE OFERTĂ

–        Lucătorul poate participa la Licitație prin selectarea butonului TRIMITE OFERTĂ și completarea câmpurilor Preț/Oră, Durată și Overtime (-%)

–        Lucătorul poate vizualiza toate ofertele trimise pe acest job

–        Lucătorul poate modifica oferta inițială și retrimite , aplicația va afișa ultima ofertă trimisă de fiecare Lucător individual.

–        Clientul poate vizualiza toate ofertele trimise pe acest job în ecranul de Jobs / Postat și poate da Acceptă doar unei oferte.

–        După acceptare ofertă de către Client , Licitația se încheie iar jobul va fi afișat atât pentru Lucător cât și pentru Client la Licitații / Finalizate

–        În cazul în care un user este în același timp Lucător și Client , în pagina de Licitații / Finalizate se poate diferenția în ce calitate  au fost câștigate Licitațiile prin mențiunea ”|Client” sau ”|Lucător”.  

III) Buget Mic – desfășurare Licitație  

–        După ce este creat Jobul de către Client , toți Lucătorii înregistrați în aplicație , pe activitatea din categoria respectivă pot vizualiza jobul în ecranul Jobs / Disponibile iar Clientul îl va vizualiza în ecranul Jobs / Postat.

–        Comunicarea între Client și Lucătorii potențiali în timpul Licitației se face pe un canal comun numit ”Comentarii”.

–        Jobul se poate muta pentru Lucător din ecranul JobsDisponibile în Licitații /Active prin apăsarea butonului Urmărește Job sau TRIMITE OFERTĂ

–        Lucătorul poate participa la Licitație prin selectarea butonului TRIMITE OFERTĂ și completarea câmpurilor Preț per job (care va fi prețul final ) și Data și Ora de start a jobului

–        Lucătorul poate alege o data și ora în care sa presteze jobul , în intervalul de timp postat de Client la crearea jobului.

–        Lucătorul poate vizualiza toate ofertele trimise pe acest job

–        Lucător-ul poate modifica oferta inițială și retrimite , aplicația va afișa ultima ofertă trimisă de fiecare Lucător individual.

–        Hire-rul poate vizualiza toate ofertele trimise pe acest job în ecranul de Jobs / Postat și poate da Acceptă doar unei oferte.

–        După acceptare ofertă de către Client , Licitația se încheie iar jobul va fi afișat atât pentru Lucător cât și pentru Client la Licitații / Finalizate

–        În cazul în care un user este în același timp Lucător și Client , în pagina de Licitații / Finalizate se poate diferenția în ce calitate  au fost câștigate Licitațiile prin mențiunea ”|Client” sau ”|Lucător”.

  1. IV) URGENT –alegereLucător de către Client

–        După ce  Client-ul a creat Jobul, acesta are acces la o listă cu toți Lucătorii eligibili ce pot oferi serviciul respectiv  cu prețurile standard la care se adaugă Taxa de Urgență

–        Clientul va vizualiza jobul urgent în ecranul Jobs / Postat.

–        Clientul odată ce apasă butonul numit Desemnează Lucător are acces la toți Lucătorii înregistrați în aplicație, pe activitatea din categoria respectivă.

–        Clientul poate alege din lista de Lucători apăsând butonul Verifică Disponibilitate. Aici Clientul poate selecta un interval orar dintre orele în care Lucătorul este disponibil pentru a presta serviciul respectiv.

–        Wokerul ales poate vizualiza jobul în ecranul Jobs / Disponibile  având opțiunea de a apăsa pe butonul  Acceptă sau Refuză.

–        Dacă Clientul s-a răzgândit în privința Lucătorului ales înainte ca acesta să accepte jobul, Clientul poate apăsa butonul Anulează. În această situație Clientul poate alege alt Lucător.

–        Dacă Jobul nu a fost acceptat de niciun Lucător în mai puțin de 48 de ore, Jobul va fi anulat de sistem.

  1. Desfășurarea Jobului

–        Clientul si Lucătorul primesc notificare de incepere a jobului cu 10 minute înainte de ora de Start .

–        La ora prestabilită se va activa butonul “Urmărește Job”, prin apăsare 

–        Prin apăsarea butonului “Urmărește Job” utilizatorii vor fi trimiși în ecranul jobului.

–        Dacă Utilizatorul nu se prezintă în locația prestabilită la ora prestabilită  acesta va primi 3 avertizări la 5 minute distanță după care va primi o evaluare de ”Neprezentare”.

–         Clientul va primi un cod de 4 cifre pe care Lucătorul va trebui să îl introducă în aplicație pentru a dovedi că au intrat în contact și a începe jobul.

–        Jobul va începe după apăsarea butonului ”Start” de către Lucător.

–        Este afișat în centrul ecranului un cronometru ce va măsura durata de desfășurare a jobului

–        Doar Clientul poate încheia jobul apăsând pe  ”Stop”

–        Dacă Lucătorul nu părăsește locația după ce Clientul a oprit jobul, Lucătorul va primi 3 avertizări la 10 minute distanță după care va primi o evaluare de ”Timp Fals”. Această evaluare este primită ca penalizare pentru încercarea Lucătorului de a prelungi durata jobului și a mări Prețul Final împotriva voinței Clientului.

–        Dispută este calea de a încheia un job în care una dintre părți este nemulțumită și a oferi explicații prin text și imagini.

–        Orice Job va fi finalizat automat după maxim 8 ore.

  1. Evaluare

–        Insignele sunt Obiective (cele acordate de sistem ) și Subiective (cele acordate reciproc între Utilizatori)

–        Insignele Obiective sunt ”No Show„ (primită de Userul ce nu s-a prezentat la Job) și ”Fake Time„ (primită de Lucătorii ce nu părăsesc zona de 1 km în perioada de 30 de minute după ce Jobul a fost încheiat ).

–        Toate Insignele Obiective au caracter negativ și sunt permanente.

–        Insignele Subiective vor fi folosite pentru evaluarea pozitivă(verde) sau negativă(roșie) în funcție de situație.

–        Insignele Subiective se anulează reciproc dacă descriu aceeași trăsătură.

–        Lucătorul cât și Clientul sunt obligați să se evalueze reciproc folosind Insignele, neputând finaliza jobul dacă nu oferă măcar o Insignă.

–        Există opțiunea de a adăuga și un comentariu sub formă de text.

–        Proporția de Insigne Pozitive la numărul de joburi Finalizate este modul principal de promovare a calității Utilizatorilor în sistem.

  1. Plata

Clientul:

–        Prețul de achitat va fi Prețul Final

–        Apăsând butonul ”Plătește Acum” ai acces la pagina agentului extern de plată Stripe.

–        Poți introduce un card nou sau selecta un card existent.

–        Dacă nu se achită Jobul Finalizat Clientul nu va mai putea posta alte Joburi pe viitor.

–        Dacă după finalizarea jobului actual au mai ramas joburi postate anterior iar Clientul nu achită pe cel actual , joburile pot fi începute de Lucători dar nu pot fi finalizate de Client deoarece nu are acces la alt ecran decat cel de plată, prin urmare Jobul va fi încheiat automat după 8 ore.

Lucătorul:

–         Lucătorului îi este transferată o sumă reprezentând Prețul Final minus Comisionul de Intermediere.

–        Suma respectivă urmând a fiind transferată într-un cont comun tuturor Lucătorilor.

–        Lucătorul își primește suma câștigată pe toate Joburile finalizate în acea lună la o dată prestabilită în același timp cu restul Lucătorilor pentru a evita pierderea de bani prin comisioane bancare.

 

  1. RAPORTURILE CONTRACTUALE DINTRE LUCĂTOR ȘI CLIENT
  2. Furnizarea de către Lucător a Joburilor prin intermediul aplicației Deleg creează o relație contractuală directă între Lucător și Client. Prin utilizarea aplicației Deleg, Firma nu devine parte la raporturile juridice dintre Client și Lucător, astfel încât Firma nu este responsabilă în niciun fel în cazul în care Clientul și/sau Lucătorul nu își îndeplinesc obligațiile pe care și le-au asumat prin contractul dintre ei.
  3. Clientul înțelege și acceptă faptul că Firma nu influențează și nu poate influenta prețurile din ofertele Lucătorilor, acestea fiind stabilite în mod unilateral de către aceștia.
  4. Lucătorul va lua toate măsurile necesare pentru prestarea corespunzătoare a Joburilor din cadrul unei comenzi lansate și va onora comenzile primite de la Clienti în condițiile convenite prin intermediul aplicației Deleg.
  5. Termenul de prestare a Joburilor va fi cel convenit între Lucător și Client, cu respectarea întocmai a procedurilor și standardelor aplicabile Jobului respectiv.
  6. În executarea Jobului, Lucătorul se va deplasa cu mijloace proprii la adresa indicată de Client.
  7. Firma nu are niciun control asupra calității, calendarului, legalității, îndeplinirii sau a oricărui alt aspect legat de Job-uri și modul în care acestea sunt prestate sau asupra evaluărilor oferite de Clienti în ceea ce privește fiecare Job furnizat.
  8. Fără a contrazice cele de mai sus, Firma își rezervă dreptul de a parcurge un proces de verificare a Lucătorilor la înregistrarea lor în aplicația Deleg, pentru a se asigura că licențele, permisele, aprobările, autorizațiile, certificatele pe care aceștia le prezintă și/sau dețin în legătură cu Job-urile pe care le prestează prezintă toate aparențele de validitate și sunt actuale. Cu toate acestea, Firma nu poate confirma că fiecare Lucător ori prepus al Lucător-ului este cel care pretinde a fi și, prin urmare, Firma nu poate și nu își asumă nicio responsabilitate pentru acuratețea sau fiabilitatea informațiilor de verificare a identității sau a autorizațiilor.
  9. În plus, toți Utilizatorii sunt avizați că întocmai ca atunci când se interacționează cu alte persoane necunoscute în viața reală, este necesar ca părțile să acționeze cu precauția și diligența cerută pentru protejarea siguranței și a proprietății personale. Firma nu va fi răspunzătoare pentru declarații false sau înșelătoare făcute de Utilizatori.
  10. Firma nu supervizează, nu direcționează și nu controlează activitatea Lucătorilor sau Joburile efectuate de aceștia. Firma nu stabilește orele de lucru ale Lucătorilor sau locul prestării Jobului. Firma nu va furniza niciun echipament de muncă sau materiale necesare pentru un anumit Job. Serviciile Firmei nu reprezintă serviciu/agenție de ocupare a forței de muncă, iar Firma nu servește ca angajator al vreunui Lucător.
  11. În utilizarea aplicației Deleg, Clientii, la libera lor alegere, decid dacă sunt prezenți personal când Lucătorul execută și finalizează Job-urile contractate prin intermediul aplicației Deleg sau dacă este prezentă o altă persoană din partea acestuia, de la care Lucătorul poate primi cerințe, ca și cum le-ar primi de la Client. Prin acești Termeni și Condiții, Clientul acceptă în mod expres că, în scopul executării contractului dintre Client și Lucător, o astfel de persoană va acționa în numele și pe seama Client-ului în relația cu Lucător-ul.
  12. După prestarea Joburilor, aplicația Deleg poate să solicite:
  13. a)Clientului să acorde o evaluare pentru Lucător și pentru Job-urile prestate și, opțional, să ofere comentarii sau păreri cu privire la Job-urile prestate; Clientul va acorda evaluări și comentarii cu bună credință.
  14. b)Lucătorului să acorde o evaluare pentru Client și, opțional, comentarii sau păreri cu privire la acesta. Lucătorul va acorda evaluări și comentarii cu bună credință.
  15. Pentru a beneficia în continuare de acces la aplicația Deleg și la Serviciile Firmei, Lucător-ul va trebui sa aiba în permanență o evaluare medie acordată de Clienti care depășește evaluarea medie minimă acceptabilă stabilită de Firmă cu eventualele modificări periodice efectuate de Firmă la discreția sa exclusivă („Evaluarea medie minimă”). În cazul în care evaluarea este sub Evaluarea medie minimă, Firma va anunța Lucător-ul și, la libera alegere a Firmei, va putea să acorde Lucător-ului o perioadă limitată în care Lucător-ul să poată ridica evaluarea deasupra Evaluării medie minime. În cazul în care în perioada acordată (dacă există), evaluarea nu se ridică deasupra Evaluării medii minime sau în cazul în care suspectează o activitate frauduloasă ori abuzivă, Firma își rezervă dreptul de a dezactiva accesul Lucător-ului la aplicația Deleg și la Serviciile Firmei.
  16. DECLARAȚIILE ȘI GARANȚIILE LUCĂTORULUI
  17. Lucătorul declară și garantează că este specializat în efectuarea Activităților înscrise în Categoriile sale de Activități din aplicația Deleg, că posedă cunoștințele, capacitatea precum și personalul necesar și suficient realizării acestora și că acestea vor fi finalizate în cele mai bune condiții, la nivelul de calitate solicitat de către Client și cu satisfacerea deplină a cerințelor venite din partea Clientilor, depunând toate eforturile în vederea îndeplinirii în cele mai bune condiții a obligațiilor ce-i revin potrivit prezentului Contract.
  18. Lucătorul declară că are cunoștință despre toate documentele și autorizările de care în mod legal sau uzual este nevoie pentru execuția Activităților înscrise în Categoriile sale de Activități din aplicația Deleg și că înainte de a iniția prestarea efectivă a oricăror lucrări pentru Client a studiat amplasamentul acestora, situația clădirii, planurile de utilități si drumurile și că va lua toate măsurile necesare pentru păstrarea integrității Proprietății.
  19. Lucătorul declară că, pentru execuția Activităților înscrise în Categoriile sale de Activități din aplicația Deleg, va utiliza numai materiale si procedee avizate din punct de vedere tehnic, care sunt certificate și pentru care există agremente tehnice.
  20. Lucătorul declară și garantează că va menține nemodificat Prețul, Prețul pe oră ori Bugetul pe toată perioada derulării unui Job.
  21. Lucătorul, înțelegând și acceptând faptul că respectarea termenului impus de Job și îndeplinirea activităților sale la nivelul de calitate cerută de Client sunt de esență, declară și garantează că își va îndeplini întocmai și la timp toate sarcinile și obligațiile ce-i revin, într-o manieră eficientă, promptă si economică, cu respectarea tuturor condițiilor privind calitatea, mediul înconjurător și siguranța personalului său și a terților, luând în considerare toate caracteristicile Jobului, condițiile locale și cerințele legislative.
  22. Lucătorul este singurul răspunzător față de Clienti și Firmă pentru corectitudinea, integralitatea și realitatea informațiilor furnizate Firmei în vederea includerii lor în aplicația Deleg și pentru orice alte informații furnizate în executarea prezentului Contract.
  23. Lucătorul este singurul răspunzător pentru prestarea Joburilor comandate de Clienti și pentru conformitatea acestora, precum și pentru rezolvarea oricăror reclamații sau probleme sesizate de Clienti în ceea ce privește prestarea Joburilor. Disputele eventuale apărute în prestarea Job-urilor privesc exclusiv relația contractuală dintre Lucător și Client și vor fi rezolvate cu bună credință de către aceștia, fără implicarea Firmei, care nu este parte în raportul juridic dintre Lucător și Client.
  24. Lucătorul declară și garantează că are cunoștință și înțelege că are obligația legală de a achita impozitele/taxele/contribuțiile aferente veniturilor obținute din prestarea Joburilor către Clienti, conform legislației aplicabile și se obligă să declare toate veniturile obținute din prestarea Joburilor către Clienti și va achita, în termenele prevăzute de lege, impozitele, taxele și contribuțiile aferente acestora, fiind pe deplin și exclusiv răspunzător pentru orice prejudiciu, de orice natură, adus Firmei și/sau oricăror alți Utilizatori ai aplicației Deleg și/sau unor terți în legătură cu încălcarea obligațiilor de mai sus.
  25. Nicio sumă suplimentară care rezultă din executarea necorespunzătoare a Joburilor de către Lucător nu va fi considerată în sensul prezentului Contract ca o modificare a Prețului Final, Lucătorul fiind singurul răspunzător pentru eventualele plăți generate de inadecvarea metodelor folosite în prestarea Joburilor.
  26. RĂSPUNDEREA LUCĂTORULUI PRIVIND JOB-URILE
  27. Lucătorul este integral răspunzător față de Client cu privire la conformitatea și garanția Joburilor.
  28. Lucătorul va răspunde pentru rezolvarea oricăror reclamații sau probleme sesizate de Clienti numai în ceea ce privește prestarea efectivă a Joburilor.
  29. Termenul de garanție pe care Lucătorul îl acordă Clientului pentru Joburile prestate este cel convenit de comun acord cu Clientul.
  30. În cazul în care Clientul este o persoană fizică (consumator în sensul legislației privind protecția consumatorului) termenul de garanție pentru manoperă este 14 zile de la data finalizării Joburilor, cu condiția respectării de către Client a instrucțiunilor primite din partea Lucătorului.
  31. În ceea ce privește materialele și produsele care pot fi necesare pentru prestarea Joburilor (e.g. piese de schimb, alte materiale), acestea vor fi achiziționate de Client sau de Lucător, care este mandatat în acest sens de către Client, obligațiile privind conformitatea și garanția prevăzute în Legea 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora revin persoanelor de la care sunt achiziționate produsele și materialele respective, Firma și/sau Lucătorul neavând nicio obligație în acest sens.

VII. LIMITĂRI PRIVIND UTILIZAREA aplicației Deleg

  1. În vederea accesării și utilizării aplicației Deleg, Utilizatorul va folosi propriile sale Echipamente Informatice. Firma nu răspunde pentru compatibilitatea Echipamentelor Informatice, a sistemelor sau programelor folosite de Utilizator cu interfața tehnică a aplicației Deleg.
  2. Utilizatorii obțin prin mijloace proprii accesul la o rețea de date necesară pentru a utiliza Serviciile Firmei, prin intermediul propriilor furnizori de servicii de servicii de date, având responsabilitatea de a achita aceste servicii. Firma nu garantează că Serviciile Firmei sau o parte a acestora funcționează pe un anumit Echipament Informatic. Serviciile Firmei pot fi afectate de defecțiuni și întârzieri inerente în utilizarea internetului și a comunicațiilor electronice. Firma nu răspunde în niciun caz de daune rezultate din întreruperea Serviciilor și din întârzieri ca urmare a unor evenimente care nu pot fi prevăzute și nu pot fi atribuite Firmei.
  3. Utilizatorul este de acord să folosească Serviciile Firmei numai în scopuri legale și se obligă să respecte legile și regulamentele aplicabile în vigoare.
  4. Utilizatorul este de acord că nu are dreptul să modifice, să distribuie, să transmită, să afișeze, să publice, să reproducă, să acorde licențe, să creeze produse derivate, să decompileze, să transfere sau să vândă orice fel de informație sau serviciu obtinute prin intermediul Serviciilor Firmei.
  5. Utilizatorul nu se va prezenta cu o altă identitate în scopul de a înșela ori induce în eroare alte persoane și se va abține de la prezentarea ca adevărată a oricărei situații/împrejurări contrare realității.
  6. Încălcarea în orice mod a acestor prevederi poate conduce la blocarea de către Firmă a accesului la aplicația Deleg a Utilizatorului precum și, dacă este cazul, la sesizarea autorităților competente.

 

VIII. INREGISTRAREA UTILIZATORULUI

  1. În vederea utilizării Serviciilor Firmei, este necesară înregistrarea și menținerea unui cont personal activ de utilizator (username) al Serviciilor Firmei, pentru care trebuie să transmiteți anumite date cu caracter personal. Alegerea unui contului de utilizator (username) trebuie să respecte următoarele reguli:a)Să fie unic în baza de date Deleg. b) să nu conțină numele și/sau prenumele utilizatorului. Utilizatorul este responsabil pentru toate activitățile derulate prin contul său, având obligația de a menține în permanență securitatea și caracterul secret al numelui de utilizator și parolei asociate contului. Toate informațiile privind înregistrarea sunt disponibile in aplicația Deleg.
  2. Toate informațiile transmise de Utilizator și care au caracter de date personale sau date confidențiale vor fi tratate în conformitate cu Politica de Confidențialitate a Firmei, care este considerată parte integrantă din acești Termeni și Condiții.
  3. Daca exista același cont de utilizator (username) pentru ambele profile de Lucător și Client și se dorește ștergerea contului, ștergerea contului va afecta ambele profile, iar în cazul în care utilizatorul dorește va trebui sa își creeze un alt cont pentru profilul de Lucător.

 

  1. CONȚINUT FURNIZAT DE UTILIZATORII APLICAȚIEI DELEG
  2. Conținutul foto/video/text încărcat și/sau publicat prin intermediul aplicației Deleg(denumit în continuare „Conținut Furnizat de Utilizatori”) este pus la dispoziția Firmei cu titlu gratuit, iar licența astfel acordată Firmei va fi valabilă la nivel mondial, perpetuu, necondiționat, irevocabil, complet și liber transferabilă pe orice suporturi și / sau platforme, în orice limbă, în orice scop și orice format, mediu sau tehnologie cunoscut/ă acum sau care va fi dezvoltată în viitor, fără o notificare ulterioară sau prealabilă, aprobare și fără nicio compensație, permițând Firmei ca, la nivel mondial, perpetuu, necondiționat, irevocabil, complet, sub-licențiabil și liber transferabil să copieze, să distribuie, să publice, să afișeze, să modifice, să utilizeze, să distribuie și să realizeze lucrări derivate ale Conținutului Furnizat de Utilizatori în orice format, suport sau tehnologie cunoscută acum sau care va fi dezvoltat/ă în viitor, fără o notificare ulterioară sau prealabilă, aprobare și fără nicio altă compensație.
  3. Utilizatorul declară și garantează că deține toate drepturile de autor și drepturile conexe asupra Conținutului Furnizat de Utilizatori sau că, după caz, înainte de a încărca/publica orice conținut foto/video/text în aplicația Deleg, a obținut toate drepturile de imagine și acordurile prealabile necesare pentru încărcarea Conținutului Furnizat de Utilizatori în aplicația Deleg și pentru a acorda Firmei licența de mai sus și că niciuna dintre operațiunile menționate mai sus cu privire la Conținutul Furnizat de Utilizatori nu va constitui reproducere sau utilizare fără drept ori nerespectare/încălcare a vreunor drepturi de proprietate intelectuală.
  4. Utilizatorul se obligă să despăgubească Firma împotriva oricăror reclamații şi acțiuni în justiție, ce rezultă din încălcarea unor drepturi de proprietate intelectuală (brevete, nume, mărci înregistrate etc.)
  5. Utilizatorul se obligă să nu transmită niciun conținut foto/video/text în aplicația Deleg care să aibă ori să poată avea un caracter denigrator, calomnios, care incită la ură, violență, obscen, pornografic, ilegal sau jignitor, Firma având dreptul de a examina, a monitoriza sau șterge Conținutul Furnizat de Utilizatori, în orice moment, indiferent de motiv, fără o notificare prealabilă a Utilizatorilor.
  6. LIMITAREA RĂSPUNDERII FIRMEI
  7. Utilizatorul înțelege și acceptă că Firma nu oferă niciun fel de garanție privind accesibilitatea și/sau funcționarea aplicației Deleg pe orice sistem de operare ori cu privire la Serviciile Firmei, iar nu va răspunde pentru nicio pierdere sau prejudiciu ce ar putea rezulta din utilizarea aplicației Deleg sau ca urmare a imposibilității utilizării acesteia.
  8. Firma își rezervă în mod expres dreptul de a suspenda, întrerupe temporar permanent, dezactiva funcționarea aplicației Deleg sau de a retrage această aplicație de pe website-ul proprie și/sau din magazinele App Store sau Google Play.
  9. Utilizatorii înțeleg și acceptă că instalarea și/sau utilizarea aplicației Deleg este realizată pe riscul propriu al acestora, iar Firma, afiliații acesteia, salariații, directorii sau administratorii acestora nu vor putea fi făcuți responsabili pentru niciun fel de prejudicii directe sau indirecte.
  10. DESPĂGUBIRI
  11. Prin utilizarea aplicației Deleg, Utilizatorul își exprimă acordul asupra obligației de a despăgubi și de a exonera de răspundere Firma și/sau afiliații săi, funcționarii, directorii, administratorii, angajații în legătură cu orice încălcare a acestui Contract din partea Utilizatorului, inclusiv, orice cereri de despăgubire, pretenții, pierderi, pagube și cheltuieli care decurg din sau în legătură cu: (i) utilizarea Serviciilor Firmei sau a serviciilor obținute prin utilizarea Serviciilor Firmei; (ii) nerespectarea sau încălcarea de către Utilizator a oricăreia dintre prevederile prezentului Contract; (iii) utilizarea de către Firmă a Conținutului furnizat de Utilizator; sau (iv) încălcarea de către Utilizator a drepturilor unui terț.

XII. DREPTURI DE AUTOR, PROPRIETATEA INTELECTUALĂ

  1. Firma deține toate drepturile morale și patrimoniale de autor cu privire la aplicația Deleg, conținutul aplicației Deleg, imaginilor sau creațiilor grafice utilizate în cadrul acesteia și/sau programele de calculator asociate aplicației Deleg.
  2. În urma instalării aplicației Deleg și a creării unui cont în aplicație, Utilizatorul va beneficia de o licență gratuită, temporară, limitată și netransmisibilă de utilizare a aplicației , neavând dreptul de a utiliza în alt scop ori de a divulga datele/informațiile/documentele obținute în cadrul aplicației Deleg pentru care Firma deține toate drepturile de proprietate intelectuala.

XIII. ÎNCETAREA RAPORTURILOR CONTRACTUALE

  1. În cazul neexecutării (totale sau parțiale) ori a executării cu întârziere a obligațiilor asumate potrivit Termenilor și Condițiilor ori a prestării necorespunzătoare, incomplete și/sau incorecte a Joburilor, ori, după caz, a neexecutării integrale și la timp a obligațiilor ce revin Client, Firma își rezervă dreptul de a notifica Utilizatorii cu privire la necesitatea remedierii  unor astfel de încălcări într-un termen ce va fi indicat prin astfel de notificări adresate de Firmă sau în funcție de gravitatea încălcărilor de a înceta de plin drept raporturile juridice cu Lucători și/sau cu Clienti prin simpla transmitere a unei notificări cu efecte imediate, fără punere în întârziere sau orice altă formalitate prealabilă și fără intervenția instanței judecătorești.

XIV. LEGEA APLICABILĂ ȘI DISPOZIȚII FINALE

  1. Termenii și Condițiile vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legea română, iar prevederile cuprinse în prezentul document se vor completa cu dispozițiile legale aplicabile la data exprimării acordului Utilizatorilor.
  2. Orice dispută intervenită între Firmă și Utilizatori cu privire la încheierea, derularea, executarea și/sau încetarea raporturilor juridice va fi rezolvată pe cale amiabilă, în caz contrar fiind de acord ca orice litigiu să fie soluționat de către judecătorești competente.
  3. În cazul in care oricare dintre prevederile acestor Termeni și Condiții este declarată nulă, inoperantă ori invalidă, acest lucru nu va afecta validitatea celorlalte clauze ori a Termenilor și Condițiilor în ansamblu. Părțile se obligă să înlocuiască acele prevederi care au fost declarate nule, inoperante ori invalide cu alte clauze apte de a produce efecte juridice în mod valid și care sa reflecte, în măsura în care acest lucru este posibil, sensul clauzelor care au fost declarate nule, inoperante ori invalide.
  4. Neexercitarea sau exercitarea cu întârziere a oricărui drept de către Firmă nu va putea fi interpretată ca o renunțare la acel drept, iar exercitarea individuală sau parțială a unui drept nu va împiedica exercitarea în continuare a acelui drept sau a altor drepturi la care este îndreptățită Firma prin acești Termeni și Condiții ori prin efectul legii.

Persoanele care își exprimă acordul cu privire la acești Termeni și Condiții declară și garantează că au capacitatea deplină de folosință și/sau exercițiu ori că, după caz, au fost pe deplin împuternicite sau că au fost întreprinse toate măsurile și au fost parcurse toate formalitățile prealabile necesare pentru a autoriza acceptarea acestor Termeni și Condiții.

Termeni și Condiții.

 

Meniu